Produkter
Sök efter produkt
 

Sekretesspolicy för Group Buy ApS

I vår sekretesspolicy för Group Buy ApS hittar du hjälp för att förstå vilken information vi samlar in, varför vi samlar den och vad vi som dataansvarig organisation använder den till.

1. Generellt

1.1. Denna sekretesspolicy gäller all personlig information du ger oss och / eller som vi samlar in om dig när du är kund hos Group Buy ApS eller när du besöker våra nätbutiker.

2. Dataansvarig

2.1. Databehandlingsorganisation för behandling av din personliga information är:

Group Buy ApS
Kornmarksvej 2
2605 Brøndby
CVR nr. 38 55 86 25

 ( ”Group Buy ApS”)


2.2 När vi behandlar personuppgifter följer vi EU: s databeskyddsförordning (GDPR) samt de danska personuppgiftsföreskrifterna, som ska vara gällande efter den 25 maj 2018.

2.3 Har du några frågor om vår integritetspolicy eller hur vi behandlar din personliga information som är registrerad hos Group Buy ApS, vänligen kontakta info@pluus.se.

2.4 Om du vill ha insikt över din personliga information eller om du tror att felaktiga uppgifter har registrerats eller om du har några andra invändningar, kan du också kontakta Group Buy ApS. Du har möjlighet att få insikt över vilken information som registreras om dig och du kan göra invändningar mot en registrering i enlighet med personuppgiftslagen.

3. Website och cookies

3.1 När du besöker en av Group Buy ApS egna webbshops använder vi Google Analytics-cookies. En cookie är en liten textfil som lagras i din webbläsare för att känna igen din dator vid efterföljande besök. Kakor hjälper oss att se hur många som besöker webbplatsen (trafikmätning) och hur våra användare interagerar med webbplatsen. Vi behandlar inte användarbeteendeinformation som kan associera användarbeteende mot specifika personer.3.2 Som nämns i punkt 3,1. Vi använder Google Analytics-cookies för att ge oss inblick i hur besökare använder vår webbplats. Vi delar inte dessa uppgifter med någon annan och den kunskap vi mottar används enbart för att förbättra webbplatsen och användarupplevelsen för dig som besökare. Du kan läsa mer om Google Analytics-cookies här:   https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage.

3.3 Du kan välja bort Google Analytics-cookies här: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout (rekommenderas inte).

3.4 Kakor raderas efter ett visst antal månader (kan variera), men de förnyas efter varje besök. Om du vill ta bort eller blockera cookies, se en guide här.

4. Insamling av personlig information

4.1 Om du är kund eller kontaktar oss via en av våra nätbutiker samlar vi in följande allmänna personuppgifter om dig: namn, adress, postnummer, stad, land, mobilnummer och e-postadress samt faktureringsinformation som företagsnamn, organisationsnummer etc. är relevant. Dessutom samlar betalning leverantören betalkortinformation vid kreditkortsinköp.

4.2 Personuppgifter lämnas uteslutande till tredje part, om det är av intresse för kunden eller besökaren.

4.3 Vi samlar inga speciella kategorier av personuppgifter (känslig information) om dig.

5. Behandling av personliga uppgifter

5.1 Vi behandlar endast personuppgifter i den mån det är nödvändigt. När du blir kund eller registrerar dig för vårt nyhetsbrev. Kan det för exempel vara nödvändigt för oss att uppfylla våra skyldigheter enligt avtal och relaterade tjänster, det kan också vara att uppfylla de skyldigheter vi har som ett danskt företag där vi omfattas av dansk lagstiftning.

5.2 Personliga uppgifter ska förstås enligt definitionen i personuppgiftslagen.

5.3 I viss utsträckning samlar vi in data och använder för profilering för ändamål som är av kundens intresse och missbrukar inte din personliga information. Vidare avslöjar vi inte dina personuppgifter utan ditt samtycke, såvida vi inte är skyldiga att göra det enligt lag.

5.4 Om du är kund, använder vi din personliga information till:

  • Skicka orderbekräftelse, spårningslänk, etc. till dig
  • Ge kundservice, support, svara på frågor och följa dina önskemål
  • Utföra dina beställningar och leverera våra produkter
  • Administrativ hantering av kundrelationer
  • Ge råd om nya alternativ, produkter, priser, systemuppdateringar, driftstopp etc. via e-post.

6. Utbyte av dina personuppgifter

6.1 Vi kan dela din personliga information med leverantörer och samarbetspartners som hjälper oss att genomföra din order eller hjälpa oss med vår IT-verksamhet, hosting, logistik, marknadsföring etc. Vi kan också komma till att dela din information med våra tjänsteleverantörer, vår tekniska support, vår bank och banken som utfärdade det kreditkort som användes för köp.

Vi delar din information i den utsträckning vi behöver, till exempel rapportering till offentliga myndigheter som Skatteverket.

6.2 Direktören och kundservicepersonalen samt IT-konsulter för Group Buy ApS har tillgång till informationen som är registrerad om dig. Ansvarig för datahantering hos Group Buy ApS och de tillhörande webbshoppen är direktören för Group Buy ApS.

6.3 Information som lämnas till Group Buy ApS och relaterade nätbutiker avslöjas eller säljs inte på något sätt till tredje part, såvida inte detta sker i samband med omstrukturering eller helt eller delvis försäljning av bolaget. Eventuell offentliggörande i en sådan situation kommer att överensstämma med gällande personuppgiftslag vid en viss tidpunkt. Vi registrerar inte personligt känslig information.

6.4 Information som krävs för att skicka en Trustpilot-begäran ges till Trustpilot A/S.

7. Delning av uppgifter med mottagare utanför EU/EES

7.1 Som registeransvarig delar vi endast personuppgifter med icke-EU / EES-mottagare om de åtar sig att följa samma europeiska lagstiftning som vi gör.

7.2 Genom våra databehandlingsavtal har vi säkerställt att dessa parter inte missbrukar din insamlade data.

8. Beskyddning av personuppgifter

8.1 Enligt personuppgiftslagen måste dina personuppgifter hållas säkra och konfidentiella. Vi lagrar din personliga information med begränsad åtkomst på datorer som finns i kontrollerade anläggningar. Våra säkerhetsåtgärder övervakas kontinuerligt för att avgöra om vår användarinformation hanteras ordentligt, med vederbörlig hänsyn till dina rättigheter som användare. Vi kan dock inte garantera med 100 procent säkerhet för dataöverföringar via Internet. Det innebär att det kan finnas en (begränsad) risk för att andra obehöriga personer får tillgång till information när data skickas och lagras elektroniskt. Härmed avslöjar du din personliga information efter eget ansvar.

8.2 Personuppgifter registrerade hos Group Buy ApS i samband med ett köp lagras i 5 år, beräknat från slutet av det aktuella räkenskapsåret, varefter transaktionen är avslutad, därefter raderas informationen. Informationen lagras i enlighet med förvaltningslagen § 10.

8.3 Personlig information som inte är registrerad hos Group Buy ApS i samband med ett köp raderas eller anonymiseras kontinuerligt som syftet med vilket de samlades för uppsägning. Personuppgifter lagras i maximalt 12 månader efter ändamålet.

8.4 Den snabba utvecklingen av Internet innebär att förändringar i vår behandling av personuppgifter kan bli nödvändiga. Vi förbehåller oss därför rätten att uppdatera och ändra denna sekretesspolicy. Om vi gör det kommer vi förstås att korrigera datumet under punkt. 10. "Senast uppdaterad" längst ner på sidan. Vid betydande förändringar kommer vi att meddela dig i form av ett synligt meddelande på vår hemsida.

8.5 I den utsträckning personuppgifter om dig behandlas har du rätt att få veta vilken personlig information som kan hänföras till dig enligt personuppgiftslagen. Om det verkar som om informationen eller data som behandlas om dig är felaktig eller vilseledande, har du rätt att kräva att dessa korrigeras, raderas eller blockeras. Du kan göra invändningar mot eventuella uppgifter om att du vill att uppgifterna behandlas. Du kan också återkalla ditt samtycke när som helst. Du har också möjlighet att klaga på behandling av information och uppgifter om dig. Klagomål lämnas in till Datainspektionen, se avsnitt 58.1 i personuppgiftslagen.

9. Meningsskiljaktigheter

9.1 Som registrerad hos Group Buy Aps har du alltid rätt att göra invändningar mot registreringar. Du har också rätt att veta vilken information som är registrerad på dig. Om dina uppgifter är felaktiga eller vilseledande har du rätt att hävda att dessa korrigeras, raderas eller blockeras. Dessa rättigheter är dina enligt personuppgiftslagen. Om du har frågor angående detta, vänligen kontakta Group Buy ApS via e-post info@pluus.se.

9.2 Om du vill klaga på ditt köp, vänligen kontakta kundtjänst på info@pluus.se. Om ett problem inte kan lösas kan du lämna ett klagomål till Konsumentverket/KO, Box 48, 651 02 Karlstad.
Besöksadress: Tage Erlandergatan 8A. 

Du har möjlighet att klaga på behandling av information och uppgifter om dig. Klagomålet lämnas in till Datainspektionen, se avsnitt 58, stycke. 1

9.3 Eventuella tvister mellan företaget och kunden regleras enligt dansk lag.

9.4 från den 15 februari 2016 får europeiska företag och konsumenter en ny digital plattform: ODR. ODR måste göra konsumentklagomål om varor och tjänster i EU lättare att hantera.

ODR står för tvistlösning online (online appeal resolution).

För konsumenter innebär det att de kan klaga direkt till det europeiska företaget där de handlade. Syftet med ODR-plattformen är att knyta många överklagande organ tillsammans. Konsumenter och företag kan vara i direkt kontakt med varandra.

En svensk konsument kan till exempel skriva sitt klagomål på svenska direkt till exempelvis ett italienskt företag som man har handlat hos. Klagomålet översätts av EU: s eget översättningsprogram till italienska, och företaget mottar således klagomålet på sitt modersmål.

9.5 Om något är fel med din beställning eller inte uppfyller dina förväntningar, kontakta oss så att vi kan hitta en tillfredsställande lösning tillsammans. Enligt lagen bör vi hänvisa till följande länk om du inte vill prata med oss först: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

10. Sist uppdaterat

10.1 Denna sekretesspolicy uppdaterades senast den 17-05-2018.

Cookies